LG, akıllı TV casusluk iddialarını yalanladı

Gamers Nexus’un yayımladığı kapsamlı incelemenin ardından LG, akıllı televizyonlarının kullanıcıları gizlice dinlediği ve sürekli veri topladığı yönündeki iddiaları kesin bir dille reddetti. Şirket, bekleme modunda yalnızca “Hi LG” uyandırma kelimesini dinlediğini, ortam konuşmalarını kaydetmediğini savundu. Aynı açıklamada yerel ağdaki cihazları tarayabildiğini ise kabul etti ve bunu akıllı TV’lerde yaygın bir işlev olarak niteledi.

Gamers Nexus ne bulduğunu öne sürdü?

Donanım odaklı YouTube kanalı Gamers Nexus, Level1Techs ve bağımsız güvenlik araştırmacılarıyla yürüttüğü çalışmada paket yakalama (Wireshark) ve yazılım incelemesine dayandığını belirtti. İncelemede LG’nin üst seviye OLED modelleri de dahil olmak üzere yaklaşık 216 milyon akıllı TV’nin kullanıcı verilerini topladığı iddia edildi. Araştırmacılar, televizyonların yerel ağdaki telefon, yazıcı ve diğer cihazları taradığını; yakındaki Wi‑Fi ağlarının adını ve sinyal gücünü görebildiğini; hatta ekran kapalı / bekleme görünümündeyken mikrofon üzerinden ses yakalayabildiğini öne sürdü.

Ars Technica’nın aktardığına göre Gamers Nexus editörü Steve Burke, G5 modelinin ağdaki onlarca alakasız cihazı — personelin bile farkında olmadığı akıllı saat ve telefonlar dahil — bulduğunu söyledi. Burke, bunun bir güvenlik açığı istismarı değil, televizyonun yerel (native) işlevi olduğunu vurguladı. Araştırmada mikrofon sesinin ağ bağlantısı kesilmişken bile yerel olarak saklanabildiği ve cihaz yeniden çevrimiçi olduğunda iletilebileceği de iddia edildi. Ayrıca bazı uzaktan kod çalıştırma zafiyetlerinin sorumlu açıklama sürecinde olduğu belirtildi; LG açıklamasında bu noktaların tamamına yanıt vermedi.

LG’nin resmi yanıtı: ortam sesi kaydedilmiyor

LG, televizyonların yalnızca kumandadaki ses düğmesine basılı tutulduğunda veya kullanıcı tarafından etkinleştirilen uzak alan (Far‑Field) ses tanıma kapsamında “Hi LG” algılandığında ses verisini işlediğini açıkladı. Şirkete göre bu özellik açılmadığı sürece TV’ler evdeki ortam konuşmalarını kaydetmiyor veya sunuculara göndermiyor.

Bekleme modunda “Hi LG” beklenirken uyandırma kelimesi algılanmazsa sesin yalnızca cihaz üzerinde geçici işlendiği ve ardından silindiği ifade edildi. LG’nin Ars Technica’ya ilettiği ifadede de televizyonların “kullanıcı bilinçli olarak ses özelliğini etkinleştirmediği sürece evdeki ortam konuşmalarını toplamadığı, kaydetmediği veya iletmediği” savunuldu.

Yerel ağ taraması doğrulandı

Şirket, araştırmanın kritik iddialarından birini doğruladı: akıllı TV’ler aynı yerel ağdaki telefon, yazıcı ve diğer cihazları tarayabiliyor. LG buna, cihaz bağlantısı, içerik paylaşımı ve akıllı ev işlevleri için ihtiyaç duyulduğunu; bunun akıllı TV ve akıllı ev ürünlerinde “standart bir işlev” olduğunu savundu.

Otomatik içerik tanıma (ACR) için ise özelliğin isteğe bağlı olduğu, kişiselleştirilmiş öneriler, hizmetler ve reklamlar için kullanıldığı belirtildi. LG, ACR verilerinin kullanıcının izni olmadan reklam amacıyla standart olarak kullanılmadığını söyledi. Öte yandan LG Ad Solutions’ın pazarlama materyallerinde ABD’de yüz milyonlarca “adreslenebilir ikincil cihaz” erişimine atıf yapıldığı da kamuoyunda tartışılıyor.

Kullanıcılar için pratik anlamı

Tartışma, “ekran kapalıysa dinlemiyor” varsayımını sarsıyor. Far‑Field / Always Ready gibi özellikler açıkken mikrofonun uyandırma kelimesi için aktif kalması normal; tartışma, bu işlemenin ne kadarının yerel kaldığı, metin dökümlerinin nasıl saklandığı ve ağ keşfinin reklam ekosistemine ne kadar bağlandığı üzerine yoğunlaşıyor.

• Ses tanıma, Always Ready / Hi LG ve ACR / kişiselleştirilmiş reklam ayarlarını gözden geçirin.
• Mümkünse TV’yi misafir veya IoT ağına ayırın; ana ağdaki telefon ve bilgisayarlara erişimini sınırlayın.
• Gereksiz bulut / reklam sözleşmelerini kapatın; donanım mikrofon anahtarı varsa fiziksel olarak kapatın.
• Tamamen “sessiz” bir cihaz istiyorsanız güç fişini çekmek hâlâ en kesin yöntem.

Kısa sonuç

LG, casusluk ve sürekli ortam kaydı iddialarını reddediyor; Gamers Nexus ise paket yakalama ve yerelde saklanan ses örnekleriyle endişeyi canlı tutuyor. Yerel ağ taramasının şirketin kendisi tarafından doğrulanması, gizlilik ayarlarını ve ağ segmentasyonunu yeniden düşünmek için yeterli bir sinyal. Kullanıcılar için en güvenli yol, ses ve ACR özelliklerini bilinçli kapatmak ve televizyonu mümkün olduğunca izole bir ağda tutmak.