BMW, yangın riski nedeniyle 720 bin aracı geri çağırıyor

BMW, su pompasının elektrik bağlantısında kısa devre ve yangın riski oluşturabilecek bir arıza nedeniyle ABD’de 720.796 aracı geri çağırıyor. Kapsamda 2012 ile 2018 model yılları arasında üretilen çeşitli BMW modelleri bulunuyor. Arıza, otomobil çalışmıyorken de ortaya çıkabildiği için sürücülere onarım tamamlanana kadar nasıl park etmeleri gerektiği konusunda uyarı yapıldı.

ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA), etkilenen araçların bina ve diğer otomobillerden uzakta, açık alanlara bırakılmasını tavsiye ediyor. Öneri, BMW kalıcı bir onarım yöntemi hazırlayana kadar geçerli. Şirket, çözüm hazır olduğunda yetkili servislerde yapılacak işlemin ücretsiz olacağını bildirdi. Ancak onarımın nasıl uygulanacağına ilişkin ayrıntılar henüz açıklanmadı.

Su pompasının elektrik bağlantısında risk

Geri çağırmanın nedeni, su pompasının elektrik konektörüne nem girebilmesi. Bağlantı noktası suyu yeterince engelleyemediğinde elektrik sisteminde kısa devre meydana gelebiliyor. Bu durum yangına yol açma riski taşıyor. Sorunun araç park hâlindeyken de ortaya çıkabilmesi, sürücüler için yalnızca sürüş sırasında değil, otomobil kullanılmıyorken de tedbir alınmasını gerektiriyor.

BMW, arızayla bağlantılı yaklaşık on olaydan haberdar olduğunu belirtiyor. Bildirilen bilgilerde yaralanma veya kazaya ilişkin bir kayıt bulunmuyor. Bununla birlikte, yangın riskinin motor kapalıyken de devam edebilmesi nedeniyle NHTSA açık alana park etme tavsiyesi yayımladı. Araç sahiplerinin, kalıcı çözüm sunulana kadar otomobillerini bina girişleri, garajlar ve diğer araçların yakınında bırakmaması isteniyor.

Geri çağırmaya giren modeller

Kampanya farklı gövde tiplerine ve model serilerine yayılan BMW araçlarını kapsıyor. Geri çağırma listesinde 2012–2018 model yılları arasındaki şu araçlar yer alıyor:

• 2, 3, 4 ve 5 Serisi
• X1, X3 ve X4
• X5 xDrive40e
• Z4
• 328xi Gran Turismo

Bu listede bir modelin bulunması, o modelin tüm araçlarının geri çağırmaya girdiği anlamına gelmeyebilir; araçların model yılı da önem taşıyor. Sahiplerin otomobillerinin kapsama girip girmediğini BMW’nin veya yetkili servislerin kanallarından doğrulaması gerekiyor. Açıklanan kampanya ABD’deki araçlar için geçerli. Bu nedenle aynı geri çağırmanın başka ülkelerdeki araçları da kapsadığı varsayılamaz.

Geri çağırma sayısının yüksek olması ve listenin birden fazla model ailesini içermesi, yalnızca model adına bakarak karar vermeyi güçleştiriyor. Araç sahiplerinin model yılı ve geri çağırma bilgilerini birlikte kontrol etmesi, gerekli servis işlemini kaçırmamaları açısından önem taşıyor. Kapsamda olduğu doğrulanan araçlar için kalıcı onarım ücretsiz yapılacak.

2024’teki müdahale sorunu çözmedi

Su pompasının elektrik bağlantısıyla ilgili sorun daha önce de geri çağırmaya konu oldu. BMW, 2024’te aynı arıza nedeniyle araçlar için servis müdahalesi başlatmıştı. Ancak o dönemde yapılan işlem sorunu kalıcı biçimde gidermedi. Şirket şimdi yeni bir geri çağırma yürütüyor ve nihai onarım yöntemini geliştirmeyi sürdürüyor.

BMW’nin planına göre araç sahiplerine bilgilendirme mektupları 25 Aralık’ta gönderilmeye başlanacak. Kalıcı çözüm hazır olduğunda sahipler otomobillerini yetkili bayilere götürebilecek; servis işlemi ücretsiz olacak. Onarımın ayrıntıları henüz belli olmadığı için araç sahiplerinin yeni servis duyurularını takip etmesi ve kapsam durumunu doğrulaması gerekiyor.

Bu süreçte açıklanan başlıca geçici önlem, araçları açık alanda ve diğer otomobillerle binalardan uzakta park etmek. Önceki onarımın arızayı gidermemiş olması da yeni talimatların önemini artırıyor. BMW nihai çözümün ayrıntılarını paylaştığında, geri çağırma kapsamındaki araç sahipleri yetkili servisle iletişime geçerek ücretsiz onarımı planlayabilecek.

Sık sorulan sorular

BMW kaç aracı neden geri çağırıyor?

BMW, su pompasının elektrik bağlantısında kısa devre ve yangın riski oluşturabilecek bir arıza nedeniyle ABD’de 720.796 aracı geri çağırıyor.

Etkilenen araç sahipleri aracı nasıl park etmeli?

NHTSA, kalıcı onarım hazırlanana kadar araçların bina ve diğer otomobillerden uzakta, açık alanlara park edilmesini tavsiye ediyor.

Hangi modeller geri çağırma kapsamında?

2012–2018 model yılları arasındaki 2, 3, 4 ve 5 Serisi, X1, X3 ve X4, X5 xDrive40e, Z4 ve 328xi Gran Turismo kapsama giriyor; ancak listedeki bir modelin tüm araçları kapsanmayabilir.

Onarım ücretli mi, bilgilendirme ne zaman başlayacak?

Kalıcı onarım yetkili servislerde ücretsiz yapılacak; BMW araç sahiplerine bilgilendirme mektuplarını 25 Aralık’ta göndermeye başlayacak.