John Ternus, Apple’ı Daha Hızlı ve Yalın Hale Getirecek

Apple’ın yeni CEO’su John Ternus, şirketin ürün geliştirme süreçlerini hızlandırmayı ve organizasyon yapısını daha yalın hale getirmeyi planlıyor. Bloomberg tarafından yayımlanan rapora göre Ternus, Apple’ın yılın belirli dönemlerine sıkışan ürün takvimini değiştirmek, daha fazla ürünü daha kısa aralıklarla piyasaya sunmak ve mühendislik ekiplerinin karar alma süreçlerindeki ağırlığını artırmak istiyor.

Ternus’un yaklaşımı yalnızca yeni ürünlerin daha hızlı hazırlanmasıyla sınırlı değil. CEO, şirket içindeki yönetim katmanlarını azaltarak mühendislerle üst düzey yöneticiler arasındaki mesafeyi kısaltmayı hedefliyor. Bu kapsamda bazı orta kademe yönetici pozisyonlarının kaldırılması ve farklı ekiplerin yeniden yapılandırılması gündemde.

Apple’ın ürün takvimi değişebilir

Apple, uzun süredir büyük ürün lansmanlarını genellikle ilkbahar ve sonbahar dönemlerinde yoğunlaştırıyor. Ternus ise şirketin bu geleneksel takvime daha az bağlı kalmasını ve yılın farklı zamanlarında daha fazla ürün tanıtmasını istiyor. Böylece Apple’ın daha deneysel ürün fikirlerini daha hızlı test etmesi ve başarılı sonuç veren çalışmaları daha kısa sürede pazara taşıması amaçlanıyor.

Rapora göre ürün geliştirme gruplarındaki yöneticilerden daha fazla ürünü daha kısa teslim süreleriyle hazırlamaları bekleniyor. Apple içinde çalışma temposunun yükseldiğini belirten kaynaklar, yöneticilerin artık süreçlere eskisinden daha yakından müdahil olduğunu aktarıyor. Şirket içinde yaşanan tablo, ürün ekiplerinin aynı anda hem daha hızlı hem de daha verimli çalışmasını gerektiriyor.

Mühendislik yönetiminde kadro değişikliği

Apple’ın donanım mühendisliği bölümünde görev yapan bazı mühendislik program yöneticileri, son iki hafta içinde işten çıkarıldı. Bu pozisyonlar, şirketin ürün geliştirme sürecinde zaman çizelgelerini yönetmek ve farklı ekipler arasındaki çalışmayı koordine etmek gibi sorumluluklar üstleniyordu.

Kesintiler, şirketin üst düzey çalışan kademelerinden bazı yöneticileri de etkiledi. Raporda yaklaşık yarım düzine direktörün de aralarında bulunduğu birkaç program yöneticisinin başka görevler bulmaları için yalnızca birkaç haftası olduğu belirtiliyor. Apple içinde yeni bir pozisyon bulamayan çalışanların yılın ilerleyen dönemlerinde işten çıkarılabileceği aktarılıyor.

Ternus’un daha yalın bir organizasyon fikrini daha önce de savunduğu ifade ediliyor. Donanım mühendisliğini yönettiği dönemde çalışanlara, şirketin daha az kişiyi işe alması ve mevcut mühendislerden daha fazla verim beklemesi gerektiğini söylediği belirtiliyor. Ternus ayrıca çalışan sayısındaki yıllık artışı gösteren bir sunum hazırlayarak Apple’ın daha az çalışanla daha fazla iş üretmesi gerektiğini savunmuştu.

Hizmet gelirleri için yeni arayış

Yeniden yapılanma planı Apple’ın hizmetler bölümünü de kapsıyor. Ternus’un, Eddy Cue ve Finans Direktörü Kevan Parekh ile birlikte yeni hizmetler başlatmayı ve mevcut ürün ve hizmetlerden elde edilen geliri artırmayı görüştüğü bildiriliyor. Bu yaklaşım, donanım satışlarının yanında abonelikler ve diğer hizmet kalemlerinin Apple gelirlerindeki rolünü daha da büyütmeyi amaçlıyor.

AppleCare tarafında ise yaz aylarında yaklaşık 5.000 çalışanı etkileyebilecek bir işten çıkarma planının rafa kaldırıldığı aktarılıyor. Şirketin, yapay zekâ destekli ajanların müşteri hizmetlerindeki bazı görevleri üstlenebileceğini değerlendirdiği belirtiliyor. Bu karar, Apple’ın maliyetleri azaltırken otomasyon teknolojilerinden daha fazla yararlanma arayışını gösteriyor.

John Ternus’un planlarının ne kadarının hayata geçirileceği henüz net değil. Ancak yönetim katmanlarının azaltılması, ürün takviminin yeniden ele alınması ve hizmet gelirlerine odaklanılması, Apple’ın çalışma biçiminde belirgin değişiklikler yapılabileceğine işaret ediyor. Şirket, daha kısa geliştirme süreleriyle daha fazla ürün sunmaya çalışırken mühendislik ekiplerinin rolü de önceki döneme göre daha merkezi hale gelebilir.