Windows 11 KB5132061 hatası için Microsoft’tan açıklama

Windows 11’in kasım güvenlik güncellemesi KB5132061, bazı bilgisayarlarda kurulum sırasında hata veriyor. Microsoft’un doğruladığı sorun nedeniyle kullanıcılar güncellemeyi yükleyemiyor ve Windows Update işlem sırasında hata kodları gösterebiliyor. Şirket, etkilenen cihazların sayısının sınırlı olduğunu belirtiyor. Sorunun giderilmesi için kullanıcıların elle bir işlem yapması gerekmeyecek; düzeltme otomatik olarak dağıtılacak.

Kurulum sırasında görülebilen hata kodları arasında 0x80070306, 0x800f0989 ve 0x800f0993 yer alıyor. Bazı bilgisayarlarda Windows Update, başarısız kurulumun ardından güncellemeyi yeniden yüklemeyi deneyebiliyor. Bu durum, güncellemenin her Windows 11 kullanıcısında sorun çıkardığı anlamına gelmiyor. Microsoft’un açıklamasına göre hata, ekim ayında yayımlanan KB5127936 önizleme güncellemesini yüklemiş bazı cihazlarla sınırlı.

Kurulum sorunu belirli cihazları etkiliyor

KB5127936, ekim ayında yayımlanan ve güvenlik güncellemesi niteliği taşımayan bir önizleme paketi. Microsoft, kasım yaması KB5132061’in yüklenememesi sorununu bu önceki güncellemeyi kurmuş bazı bilgisayarlarla ilişkilendiriyor. KB5127936’yı yüklememiş cihazların aynı aksaklıktan etkilenmediği bildiriliyor.

Bu ayrım, sorunun Windows 11’in genelinde görülen bir güncelleme arızası olmadığını ortaya koyuyor. KB5132061 bilgisayarına sorunsuz yüklenen kullanıcıların herhangi bir ek işlem yapması gerekmiyor. Hata alanlarınsa güncellemeyi kaldırması, kurulum ayarlarını değiştirmesi veya dışarıdan bir dosya indirmesi istenmiyor. Microsoft, sorunun otomatik düzeltmeyle giderilmesini bekliyor.

Güncelleme hataları işletim sistemi güvenlik yamalarının zamanında kurulmasını geciktirebildiği için, bu tür bir aksaklık yalnızca kurulum ekranında görülen bir sorunla sınırlı kalmıyor. Bununla birlikte, Microsoft’un paylaştığı bilgiler sorunun belirli bir önizleme güncellemesini almış cihazları kapsadığını gösteriyor. Bu nedenle hata kodlarını görmeyen kullanıcıların müdahalede bulunmasına gerek yok.

Otomatik düzeltme Windows Update üzerinden gelecek

Microsoft, onarımın etkilenen bilgisayarlara otomatik olarak gönderileceğini açıkladı. Dağıtımın 11 Kasım 2026 saat 10.00’da Pasifik saatiyle başlaması planlanıyor. Şirket, düzeltmenin cihazlara ulaşmasının 24 ila 48 saat sürebileceğini belirtiyor. Onarım uygulandıktan sonra Windows, kasım güvenlik güncellemesini Windows Update üzerinden indirip kurabilecek.

Kullanıcıların düzeltmeyi almak için bir indirme bağlantısını takip etmesi ya da Windows Update içinde özel bir seçenek belirlemesi gerekmiyor. Bilgisayar güncellemeyi yükleyemiyorsa, otomatik onarımın cihaza ulaşmasını beklemek yeterli. Microsoft’un belirttiği dağıtım süresi dolmadan güncellemeyi tekrar tekrar elle kurmaya çalışmak için ayrıca bir öneri bulunmuyor.

Kurumlar tarafından yönetilen bilgisayarlarda BT yöneticilerinin de dağıtım süresini hesaba katması gerekiyor. Microsoft, 48 saat geçmesine rağmen kurulum sorunu sürüyorsa yöneticilerin destek ekibiyle iletişime geçmesini öneriyor. Böylece cihazın güncelleme durumu ve karşılaştığı hata, kurumun destek süreci üzerinden incelenebilecek.

Windows güncellemelerinde kurulum hataları daha önce de görüldü

Windows güncellemelerindeki benzer sorunlar geçmişte de gündeme geldi. Microsoft, mart ayında 0x80073712 hatasıyla ilişkilendirilen KB5079391 önizleme güncellemesini yayından çekmişti. Mayıs ayında KB5089549 güvenlik güncellemesinin kurulumu sırasında yaşanan sorunlar ve 0x800f0922 hata kodu için bir düzeltme yayımlanmıştı. Haziran ayında ise Windows 11’in 24H2 veya 25H2 sürümüne yükseltilmiş bazı cihazlarda 0x80073712 ya da 0x800f0993 hatalarının görülebileceği konusunda uyarı yapılmıştı.

Bu örnekler, bir güncellemenin çoğu bilgisayarda sorunsuz kurulmasına rağmen belirli cihazlarda hata verebildiğini gösteriyor. KB5132061 sorununda etkilenen cihazların ekim önizleme güncellemesiyle sınırlı olması, aksaklığın kapsamını daraltıyor. Microsoft’un otomatik düzeltme dağıtması da kullanıcıların kurulum dosyalarıyla veya sistem ayarlarıyla elle uğraşma ihtiyacını azaltıyor. Şu aşamada hata alan kullanıcılar için izlenecek yol, düzeltmenin Windows Update üzerinden ulaşmasını beklemek.