OpenAI, Apple Intelligence içindeki ChatGPT’den umduğunu bulamadı

OpenAI, Apple Intelligence ile iPhone’lara sunulan ChatGPT entegrasyonunun beklediği kullanıcı ilgisini oluşturmadığını mahkeme dosyalarında açıkladı. Şirket, 2024’te Apple ile yaptığı iş birliğinin ChatGPT’nin daha geniş kitlelere ulaşmasını, marka bilinirliğinin artmasını ve yeni ücretli aboneler kazanmasını sağlayacağını düşünüyordu. Ancak entegrasyon kullanıma açıldıktan sonra ortaya çıkan tablo, bu beklentilerin karşılanmadığını gösterdi.

Bilgiler, Apple ve OpenAI arasındaki ortaklığın yapay zekâ pazarındaki rekabete etkisini konu alan antitröst davası kapsamında yayımlanan belgelerden geldi. SpaceXAI, Apple ile OpenAI’nin birlikte hareket ederek yapay zekâ alanındaki rekabeti sınırladığını iddia ediyor. OpenAI ise davanın duruşma yapılmadan kendi lehine sonuçlandırılmasını talep ediyor. Mevcut duruşma takvimi ocak ayına işaret ediyor.

OpenAI, kullanıcı tahminlerini aşağı çekti

OpenAI’nin belgelerdeki anlatımına göre şirket, Apple’ın güçlü marka etkisinin ChatGPT’ye de yansıyacağını öngörüyordu. Apple Intelligence içindeki erişim, OpenAI açısından yalnızca yeni bir dağıtım kanalı değil, aynı zamanda kullanıcıların ChatGPT ile ilk kez karşılaşabileceği geniş bir vitrin olarak görülüyordu. Şirket, bu görünürlüğün kullanım oranlarını yükselteceğini ve kullanıcıların bir bölümünü ücretli aboneliğe yönlendireceğini hesapladı.

Fakat ChatGPT entegrasyonunun Apple Intelligence içinde kullanılmaya başlamasından yaklaşık bir ay sonra OpenAI beklentilerini azaltmaya başladı. Şirket, haftalık aktif kullanıcı tahminlerini aşağı çekti. Mahkeme belgelerinde yer alan değerlendirmelere göre 2025 yazına gelindiğinde entegrasyonun beklenen performansın oldukça gerisinde kaldığı netleşmişti.

Entegrasyonun varsayılan olarak kapalı sunulması, düşük kullanımın muhtemel nedenlerinden biri olarak görülüyor. Kullanıcıların ChatGPT özelliklerinden yararlanabilmek için entegrasyonu kendilerinin etkinleştirmesi gerekiyordu. Bu nedenle Apple Intelligence kullanan herkes ChatGPT ile otomatik olarak karşılaşmadı. Apple’ın geniş kullanıcı tabanına erişim avantajı, doğrudan ve yüksek hacimli bir ChatGPT kullanımına dönüşmedi.

Bu ayrıntı, teknoloji şirketleri arasındaki yapay zekâ ortaklıklarında dağıtım yönteminin en az modelin teknik kapasitesi kadar belirleyici olabileceğini gösteriyor. Bir hizmetin cihazlara eklenmesi, kullanıcıların onu aktif olarak kullanacağı anlamına gelmiyor. OpenAI’nin beklentileriyle gerçekleşen kullanım arasındaki fark da bu ayrımı ortaya koyuyor.

Apple, yapay zekâ ortaklarını tek şirkete bağlamıyor

Apple, Apple Intelligence’ı tanıttığı dönemde kullanıcıların ileride farklı yapay zekâ modelleri arasından seçim yapabilmesini hedeflediğini belirtmişti. Google Gemini’nin olası seçeneklerden biri olarak anılması, Apple’ın yapay zekâ özelliklerini yalnızca tek bir sağlayıcının teknolojisine dayandırmak istemediği yönündeki beklentileri güçlendirdi.

Gemini ile Apple arasında daha geniş bir ortaklık kurulacağına dair beklentiler uzun süre somutlaşmadı. Buna rağmen Apple, yeni Siri yapay zekâ özelliklerini desteklemek için Google’ın Gemini modellerinden yararlanmaya başladı. Şirketin geliştiricilere yönelik Xcode platformu da Anthropic, Google ve OpenAI tarafından geliştirilen kodlama ajanlarını destekleyecek şekilde genişletildi.

Apple’ın bu yaklaşımı, şirketin yapay zekâ ekosisteminde farklı sağlayıcıları aynı anda değerlendirdiğini gösteriyor. Böylece Apple, belirli bir yapay zekâ şirketine tamamen bağımlı kalmadan farklı görevler için farklı modellerden yararlanabiliyor. OpenAI’nin mahkeme dosyalarında yer alan değerlendirmeler de şirketin Apple’ın başka bir yapay zekâ ortağıyla anlaşma yapma ihtimalinden kaygı duyduğunu ortaya koyuyor.

Taraflar münhasırlık iddiasına itiraz ediyor

Apple ve OpenAI, aralarındaki anlaşmanın SpaceXAI’nin iddia ettiği gibi münhasır olmadığını savunuyor. OpenAI ayrıca SpaceX’in halka arz başvurusunda yer alan açıklamaların, davada öne sürülen rekabet zararlarıyla çeliştiğini belirtiyor. Şirkete göre bu belgeler, Apple ile yapılan ortaklığın rakipleri dışladığı yönündeki iddiaları zayıflatıyor.

Mahkeme dosyalarının bazı bölümleri sansürlenmiş olsa da yayımlanan kısımlar, OpenAI yöneticilerinin Apple’ın başka bir yapay zekâ şirketiyle daha hızlı anlaşabileceğinden endişe ettiğini gösteriyor. Bu kaygı, ortaklığın OpenAI için yalnızca kullanıcı kazanma fırsatı olmadığını; Apple’ın kararlarının şirketin büyüme planları ve pazardaki konumu açısından da önem taşıdığını ortaya koyuyor.

Davanın nasıl sonuçlanacağı henüz belli değil. Ancak belgeler, Apple Intelligence içindeki ChatGPT entegrasyonunun OpenAI’nin beklediği ölçekte kullanılmadığını açıkça ortaya koyuyor. Apple’ın birden fazla yapay zekâ sağlayıcısıyla çalışması ve entegrasyonun kullanıcı tarafından ayrıca etkinleştirilmesi, cihaz üreticilerinin sunduğu yapay zekâ özelliklerinin gerçek kullanım oranlarını etkileyen iki temel unsur olarak öne çıkıyor.