Transformation NOW! 2026’da yapay zekâ ve otonom iş modelleri

Yapay zekâ, şirketlerin teknoloji gündeminde yalnızca belirli görevleri hızlandıran bir araç olmaktan çıkıp iş süreçlerinin nasıl tasarlanacağını etkileyen bir başlığa dönüşüyor. NTT DATA Business Solutions Türkiye tarafından İstanbul’da düzenlenen Transformation NOW! 2026 etkinliği de bu değişimi kurumsal yapay zekâ kullanımı ve otonom iş modelleri ekseninde ele aldı.

Etkinlikte yapay zekâ platformu axet tanıtılırken, işletmelerin daha otonom çalışma modellerine geçişi için değerlendirilebilecek yaklaşımlar da paylaşıldı. Programın odağında yalnızca yeni bir platformun özellikleri bulunmadı. Yapay zekânın şirketlerdeki karar alma süreçlerine, görev dağılımlarına ve iş akışlarına nasıl dâhil edilebileceği de gündeme geldi.

axet platformu etkinlikte tanıtıldı

Transformation NOW! 2026’nın ana başlıklarından biri axet oldu. NTT DATA Business Solutions Türkiye, yapay zekâ platformunu etkinlik kapsamında katılımcılara sundu. Platformun hangi sektörlerde veya kullanım senaryolarında değerlendirileceğine ilişkin ayrıntılar paylaşılmadı. Bununla birlikte axet, şirketlerin yapay zekâ odaklı dönüşümünü ele alan etkinliğin temel teknoloji başlıklarından biri olarak konumlandırıldı.

Kurumsal şirketler açısından yapay zekâ çözümlerini tek tek araçlar şeklinde değerlendirmek yerine belirli bir platform yaklaşımı altında ele almak, teknoloji yatırımlarının yönetimi bakımından farklı bir çerçeve sunabilir. Ancak bu tür çözümlerin sağlayacağı katkı, yalnızca platformun sahip olduğu yeteneklere bağlı değil. Kurumun mevcut teknoloji altyapısı, veri düzeni, güvenlik politikaları ve çalışanların yeni sistemleri kullanma biçimi de sonuç üzerinde etkili oluyor.

Bu nedenle yapay zekâ platformlarının kurumsal ortamlarda değerlendirilmesi sırasında teknik özelliklerin yanı sıra uygulama koşullarının da incelenmesi gerekiyor. Şirketlerin öncelikle hangi sorunları çözmek istediğini belirlemesi, mevcut iş akışlarını ölçmesi ve yapay zekânın hangi aşamalarda değer sağlayabileceğini netleştirmesi önem taşıyor.

Otonom iş modelleri nasıl ele alındı?

Etkinlikte tanıtılan bir diğer başlık, otonom iş modelleri oldu. Bu yaklaşım, bazı görevlerin ve karar süreçlerinin daha az insan müdahalesiyle yürütülmesini hedefleyen çalışma biçimlerini ifade ediyor. Yapay zekâ destekli sistemlerin belirli işlemleri üstlenmesi, çalışanların zamanını daha farklı görevlere ayırmasını sağlayabilir. Ancak böyle bir modelin kurulması, yalnızca teknik bir yazılım kurulumuyla tamamlanmıyor.

Şirketlerin öncelikle hangi görevlerin otomatikleştirilebileceğini, hangi kararların insan onayı gerektirdiğini ve sistemlerin hangi sınırlar içinde çalışacağını belirlemesi gerekiyor. Ayrıca yapay zekâ tarafından oluşturulan sonuçların kim tarafından denetleneceği, hatalı çıktılar karşısında hangi sürecin izleneceği ve kurumsal verilerin nasıl korunacağı da planlanmalı.

Otonom iş modelleri, görev dağılımlarının ve onay mekanizmalarının yeniden değerlendirilmesini gerektirebilir. Bu nedenle yapay zekâ dönüşümü yalnızca teknoloji ekiplerinin sorumluluğunda ilerleyen bir çalışma olarak görülmüyor. İş birimlerinin, yöneticilerin ve süreç sahiplerinin de sistemin nasıl kullanılacağına ilişkin kararların içinde yer alması gerekiyor.

Yapay zekâ yatırımlarında süreç yaklaşımı

Transformation NOW! 2026’da axet platformu ile otonom iş modellerinin aynı etkinlikte ele alınması, yapay zekâ yatırımlarının yazılım satın alma kararından daha geniş bir çerçevede değerlendirildiğini gösterdi. Bir kurumun yapay zekâdan verim alabilmesi için mevcut süreçlerini tanımlaması, veri akışını anlaması ve teknolojinin hangi noktada devreye gireceğini belirlemesi gerekiyor.

Bu yaklaşım, yapay zekânın şirketlerde yalnızca tekrar eden işleri hızlandıran bir destek aracı olarak değil, iş yapış biçimlerini yeniden düşünmeyi sağlayan bir teknoloji olarak ele alınmasına dayanıyor. Bununla birlikte otonomi arttıkça denetim, güvenlik ve sorumluluk sınırlarının da daha açık biçimde tanımlanması gerekiyor.

İstanbul’da düzenlenen etkinlik, NTT DATA Business Solutions Türkiye’nin kurumsal yapay zekâ ve iş süreçlerinin dönüşümüne yönelik yaklaşımını ortaya koydu. Tanıtılan axet platformu ve otonom iş modelleri, şirketlerin yapay zekâyı mevcut iş akışlarına eklemek yerine süreçlerin tasarımını yeniden değerlendirmesine odaklanan gündemin başlıkları arasında yer aldı.