Yeni Siri AI, iPhone ve Apple Watch kullanıcılarını üzüyor

Apple’ın iOS 27 ile kullanıma sunduğu yeni Siri AI, ilk kullanıcı deneyimleriyle birlikte beklenmedik sorunlarla gündeme geldi. Yapay zekâ destekli asistan; daha zengin bilgi kaynaklarından yararlanabiliyor, Mesajlar ve Notlar içindeki kişisel bağlamı arayabiliyor ve ekrandaki içeriklere göre işlem yapabiliyor. Ancak özellik, herkese aynı anda açılmıyor. Apple, Siri AI erişimini bekleme listesi üzerinden kademeli olarak dağıtıyor ve sistemi hâlâ “beta” etiketiyle sunuyor.

Sosyal medya paylaşımlarına yansıyan kullanıcı deneyimleri, sorunların yalnızca beklentilerin karşılanmamasından ibaret olmadığını gösteriyor. Bazı kullanıcılar Apple’ın hiç vaat etmediği görevleri gerçekleştirmesini beklerken, diğerleri temel komutlarda bile performans ve güvenilirlik problemleriyle karşılaşıyor. Bu durum, günlük kullanımda Siri AI’ın eski sürümden daha işlevsel olması beklenirken daha zahmetli bir deneyim sunmasına yol açıyor.

Siri AI bağlantı sorunlarını açıklayamıyor

Kullanıcıların karşılaştığı başlıca problemlerden biri, Siri çalıştırıldığında görülen “Üzgünüz, bir şeyler ters gitti” uyarısı. Bu hata, iPhone ile Siri’nin bulut altyapısı arasındaki iletişimde yaşanan bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Bazı durumlarda VPN’i kapatmak veya farklı bir Wi-Fi ağına geçmek çözüm sağlayabiliyor. Bununla birlikte arayüz, bağlantının neden kurulamadığını açıkça belirtmediği için kullanıcı sorunun ağdan mı, cihazdan mı yoksa Apple tarafındaki hizmetlerden mi kaynaklandığını anlayamıyor.

Bulut altyapısında yaşanabilecek geçici kesintiler de isteklerin başarısız olmasına neden olabiliyor. Siri’nin hata mesajı yeterince açıklayıcı olmadığında, kullanıcı açısından sonuç değişmiyor: Asistan komutu yerine getiremiyor ve sorunun giderilmesi için net bir yol göstermiyor.

Cihaz içi aramalar ve kilit ekranı kısıtlaması

Yeni Siri’nin cihazdaki içerikleri bulma konusunda eski sürümden daha başarılı olması bekleniyor. Fakat bazı kullanıcılar bunun tersini deneyimliyor. Örneğin Reminders uygulamasındaki alışveriş listesine ürün ekleme komutu verildiğinde Siri, ilgili listeyi bulamadığını söyleyebiliyor. Benzer biçimde, tüm alarmları kapatma talebi karşısında cihazda hiç alarm bulunmadığı yanıtı alınabiliyor. HomeKit aksesuarlarının adla aranması da her zaman tutarlı sonuç vermiyor.

Bu hataların arka plandaki arama diziniyle ilişkili olduğu düşünülüyor ancak kullanıcıların uygulayabileceği kesin bir çözüm bulunmuyor. Apple Watch tarafında ise bazı kullanıcılar, cihazda Clock uygulaması yüklü olmadığı gerekçesiyle zamanlayıcı kuramadıklarını belirten oldukça sıra dışı yanıtlarla karşılaşıyor.

Yeni Siri’nin kişisel bağlama ulaşmaya çalıştığı isteklerde iPhone’un kilidinin açılmasını gerektirmesi de eleştiriliyor. Ayarlar’da kilitliyken Siri kullanımına izin verilmiş olsa bile bazı komutlar çalışmayabiliyor. Bu durum özellikle araç kullanırken veya AirPods ile hareket hâlindeyken sorun yaratıyor. Mesaj gönderme gibi eski Siri’nin cihaz kilitliyken gerçekleştirebildiği basit işlemler bile artık kullanıcıdan ek bir adım isteyebiliyor.

Yanıt süresi özellikle Apple Watch’ta uzuyor

Kullanıcıların bir diğer şikâyeti, yeni Siri’nin komutlara geç yanıt vermesi. Sistem bazı işlemleri cihaz üzerindeki modellerle gerçekleştirse de işlemlerin önemli bir bölümü Apple’ın Private Cloud Compute altyapısına bağlı çalışıyor. Bu nedenle ağ bağlantısındaki yavaşlık, mesaj gönderme veya bildirimleri kontrol etme gibi temel görevlerde bile bekleme süresini artırabiliyor.

Yavaşlık şikâyetleri Apple Watch’ta daha belirgin hâle geliyor. Küçük ekranlı bir cihazda sesli asistanın hızlı yanıt vermesi, kullanım deneyiminin temel unsurlarından biri. Yanıt geciktiğinde kullanıcı komutun algılanıp algılanmadığından emin olamıyor ve aynı isteği tekrar etmek zorunda kalabiliyor.

Siri AI’ın hâlâ beta aşamasında bulunması, Apple’ın bu sorunları sonraki güncellemelerde düzeltme ihtimalini artırıyor. Ancak kademeli dağıtım sürecine rağmen temel bağlantı, arama, kilit ekranı ve yanıt hızı sorunlarının görülmesi, yeni asistanın günlük kullanıma hazır olup olmadığı konusunda soru işaretleri oluşturuyor.